Marka Dünyası Remzi'den Yanlış Adidas Superstar Ve New Balance Gönderimi, Siparişler Hiç Ulaşmadı

Marka Dünyası Remzi adlı siteden 2 Eylül’de biri siyah Adidas Superstar, diğeri New Balance olmak üzere iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ödememi yaptıktan sonra süreç boyunca hem yanlış hem de kalitesiz ürün göndererek beni oyaladılar, sipariş ettiğim ürünler ise bana hiç ulaşmadı.

Firma ile WhatsApp üzerinden yazıştığımda dalga geçer gibi cevaplar verip durumu geçiştirdiler. Yanlış ürünü iade için geri göndermeme rağmen kargoyu teslim almayıp “alıcı kabul etmedi” şeklinde tekrar bana geri dönmesini sağladılar. Bu şekilde hem zamanımı hem de paramı boşa harcadılar.

Ödediğim ücretin tamamının derhal iade edilmesini ve bu firma hakkında gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Ben yaşadıklarımdan dolayı bu siteden alışveriş yapmayı kesinlikle önermiyorum, diğer kullanıcıların da uzak durmasını tavsiye ediyorum.