Tedavi Sürecinde Yaşanan Gecikmeler Ve İletişim Sorunları

Mayıs 2024'te 6+6 implant üstü protez için A*** Bey ile görüştüm ve 3-4 ay içinde tedavimin biteceği söylendi. 3 ay sonra implantlar kaynadıktan sonra taramayla protez için ölçü alındı. 20 güne bitecek, 3 provaya geleceksiniz dendi. 1,5 ay bekledim, haber yok, kendim gittim, arayacağız dediler. Yine bekledim, iki hafta sonra yine gittim. Size bir randevu yazalım dediler. Bir hafta sonraya randevu verdiler, o tarihte gittim. Olmadı, sizi haftaya çağıralım, silikonla ölçünüzü alacağız dediler. A**** Bey dişinizi bir şeyler takacak, sonra biz macun-silikon neyse onunla ölçü alacağız dediler. Ertesi hafta A**** Bey (kral adam, her işini zamanında, titizlikle, güler yüzle yaptı. Hastaya saygısı süper) o dedikleri implant başlıklarını taktı. O bile şaşırdı, 'Abi nasıl bitmedi senin iş?' diye. Oradan ölçüye geçtim, ölçü aldılar. Arayacağız dediler, 1,5 ay geçti, yine dayanamadım gittim, yukarı kata kendi doktoruma asla çıkartmıyorlar randevu yoksa. Sizi arayacağız dediler. İki hafta sonra Instagram'dan A*** Bey'e yazdım. Sağ olsun, o da M***** Hanım'a iletmiş, aradı müdüre hanım. Laboratuvar iki ortak kavga etmiş, işleri yapamamışlar falan filan, artık düzelecekmiş. Anlatmak bile yorucuyken iki ay daha geçti. M***** Hanım'ı bir kez yine aradım, 4 kez gittim, olmadı deyip yine gönderdiler. Ne ilgilenen var ne laboratuvar görevlilerini uyaran var. 'Bu hastamız ne çekiyor?' diyen de yok. Dün aranacaktım, yine aranmadım. 4 ayda bitecekti, 9 ay oldu, hâlâ yapılmadı. Öylece bekliyorum.

Şikayetlerim laboratuvar ile ilgili olduğundan s*** bey uğraştı halletti. Dişlerimde güzel oldu. Teşekkürler s*** hocam.

