Marka Ağız Ve Diş Sağlığı Şeffaf Olmayan Fiyatlandırma, 3.400 TL’den 4.170 TL’ye Çıkarıldı

25.06.2026 günü saat 10.00 civarında Kocaeli Yahya Kaptan’daki Marka Ağız Ve Diş Sağlığı merkezine gittim ve bir işlem yaptırdım. İşlem sonrası ödeme için bankoya yönlendirildiğimde önce 3.400 TL ücret söylendi. Anlaşmalı kurum üzerinden geldiğimi belirtince “tamam, siz 3.000 verin” denildi ve ben de 3.000 TL ödememi yaptım.

Daha sonra sözleşmemi kontrol ettiğimde kurumumla yüzde 20 indirim anlaşması olduğunu gördüm. Bunun üzerine bankodaki kadın görevliye ne kadar indirim uygulandığını sorduğumda, “doktor bey size 2025 fiyatını vermiş, o yüzden 2026 fiyatına çevirdik, 4 küsur tl tuttu, onda da yüzde 15 yaptık” şeklinde bir açıklama yaptı ve indirimin uygulanacağı tutarı 4.170 TL’ye çevirdiklerini belirtti. Yani kurum indirimi olması gerekirken, kurumdan geldiğimi öğrendiklerinde fiyatı kağıt üzerinde 4.170 TL’ye yükseltip buradan indirim yaptıklarını ifade ettiler.

Fiyatın önce 3.400 TL olarak söylenmesi, sonra kurum anlaşmamı belirttikten sonra rakamın 4.170 TL’ye çıkarılıp buradan “indirim” hesabı yapılması nedeniyle kendimi aldatılmış ve mağdur hissediyorum. Anlaşmalı kurum indiriminin gerçek ve şeffaf biçimde uygulanmasını, fiyatlandırmanın baştan net ve doğru şekilde yapılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım güvensizlikten dolayı bir daha asla bu kuruma gitmeyi düşünmüyorum.