Sol Çizme Ucu Çöktü, Ayıplı Ürün İadesi İstiyorum

Marjin internet sitesi üzerinden 2 Şubat civarında satın aldığım Kadın Fermuarsız Topuklu Çizme Runava modelini ilk kez 18.02.2026 tarihinde giydim. Kısa bir yürüme sonrası sol çizmenin ucu, sağ çizmenin ucuna göre bariz şekilde yumuşayıp çöktü. Sağ tekte böyle bir sorun yokken sol tekin burun kısmındaki bu çökme hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen azalttı.

Ürünü yalnızca bir kez ve kısa süreli kullanmama rağmen böyle bir deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.