to read complaints and reviews, or file yours. 
https://www.marjin.com.tr/?gad_source=1&gclid=Cj0KCQiAh8OtBhCQARIsAIkWb6-etqFX6CDpNbdvxPPPHvdJmWL65Vf8prEf9G0gZwfIVfSZo2H2EUAaAoOEEALw_wcB adresindeki Marjin adlı siteden çizme satın aldım ve kartla ödemesini yaptım. Ancak Hepsijet adlı kargo şirketi tarafından bana, şaka gibi, üzerinde adım ve soyadımın yazılı olduğu Marjin etiketli büyük bir harita geldi. Hem Marjin ile yazışarak (sesli telefon ile görüşme seçeneği olmadan) hem de Hepsijet ile görüşmeme rağmen bana mantıklı hiçbir cevap verilmedi ve hala sorunum çözülmedi. Hepsijet ve Marjin adlı siteden şikayetçi olduğumu ve mağdur olduğumu bildirmek istiyorum.
https://www.marjin.com.tr/?gad_source=1&gclid=Cj0KCQiAh8OtBhCQARIsAIkWb6-etqFX6CDpNbdvxPPPHvdJmWL65Vf8prEf9G0gZwfIVfSZo2H2EUAaAoOEEALw_wcB adresindeki Marjin adlı siteden çizme satın aldım ve kartımla ödemesini gerçekleştirdim. Ancak bana Hepsijet adlı kargo şirketi tarafından adımın ve soyadımın yazılı olduğu Marjin gönderimli büyük bir harita ulaştı. Hem Marjin ile hem de Hepsijet ile iletişime geçtim ancak ne yazık ki sesli olarak görüşme imkanım olmadı; yazışarak iletişim kurdum. Fakat bana mantıklı hiçbir cevap verilmedi ve sorunum hâlâ çözülmedi. Hepsijet ve Marjin adlı sitelerden şikayetçiyim, mağdur oldum. Hepsijet bana olumlu bir yanıt vermedi ve 'Bizim suçumuz yok, Marjin ile görüşün.' dedi. Peki, sizin kuryeniz Marjin'den ayakkabı kutusu mu yoksa harita mı teslim aldığını bilmiyor mu? Ve siz bunu nasıl tespit edemiyorsunuz? Şikayetçiyim.
Marjin'den 2 tane çizme sipariş ettim ve 4 gündür kargolanmadı müşteri hizmetlerine mesaj attım 6 gün içinde kargolanacak dendi. 5. Günde sağ olsunlar kafalarına göre siparişim iptal etmişler. Kaç gündür sipariş bekliyorum. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Pişmanlık...
Marjin'den aldığım çizmeyi iade ettim fakat asla iletişim kurmuyorlar ne zaman para iadesi olacak ürün ulaştı mı asla geri dönüş sağlamıyorlar. Bir de arayacak bir muhatap da yok. Yazıyoruz destek kartına onlar da cevap vermiyor. Ben bu kadar umursamaz bir marka görmedim
İndirimden marjin çizme aldım fakat biri 38 biri 39 numara geldi. Her yerden ulaşmaya çalıştık. Değişim istedik. Asla yardımcı olmadılar. İade edin dediler. Ben neden iade edip 300 TL daha pahalıya alayım hiç güvenilir değil! Müşteri memnuniyeti sıfır! İlk defa almıştım kötü bir deneyim oldu
31 Ağustos 2025 tarihinde Marjin’in kendi internet sitesi üzerinden MRJ85442 numaralı iki adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişim kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne Hepsijet kargodan ne de Marjin’den herhangi bir bilgilendirme veya teslimat gerçekleşm...
14 Ocak tarihinde marjin firmasından bir çizme aldım ve 15 Ocak tarihinde elime ulaştı. Aynı gün içinde ayakkabı sadece 2 saatlik kullanımda deforme oldu. Firmaya ilettim durumu kullanılmış ürünü kabul edemeyeceklerini belirttiler. THH ye başvuracağımı söylediğimde de o zaman yollayın inceleyelim de...
Yorumlar