to read complaints and reviews, or file yours.İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Hızlı İşlem Talebi
16 Mayıs tarihinde Marjin Ümraniye şubesinden iki çift ayakkabı satın aldım ve sonrasında bu ürünler için iade işlemi gerçekleştirdim. İade sırasında, toplam 3.499,98 TL tutarındaki ödemenin en geç bir sonraki hafta cuma gününe kadar Yapı Kredi kredi kartıma yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihe kadar kartıma herhangi bir iade geçmedi.
Bu durum üzerine bu hafta pazartesi günü Ümraniye şubesiyle tekrar iletişime geçtim ve iade tutarının aynı gün içerisinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Buna rağmen Yapı Kredi kredi kartıma herhangi bir ödeme yansımadı. İşlemle ilgili elimde 0079 numaralı fiş bulunmaktadır.
Hem ilk verilen sürede hem de sonrasında belirtilen tarihte iademin yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İade sürecinin daha fazla gecikmeden tamamlanmasını ve 3.499,98 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede Yapı Kredi kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
