Ayakkabı Tabanı 3 Ayda Tamamen Koptu, Şirket Yanıt Vermedi

Marjin internet sitesinden 12 Mayıs 2026 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Normal günlük kullanımda olmama rağmen yaklaşık 3 ay içinde her iki ayakkabının da tabanı tamamen koptu ve ürün kullanılmaz hale geldi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmanın WhatsApp hattından durumu ilettim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne telefon ne de yazışma yoluyla bir çözüm sunulmadı.

Hem kısa sürede bu kadar ciddi bir deformasyon olması hem de ilgisiz kalınması nedeniyle mağdur oldum. Ayakkabılar için ödediğim ücretin iadesini ya da aynı fiyat aralığında, sağlam ve sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin hızlıca değerlendirilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.