Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Üç Kez Aynı Bileklik Koptu, Tamir Süreci Sorunlu Ve Para İadesi Talebi

profile
03 Şubat 15:31
64

Marie Claire Accessory Vadi İstanbul mağazasından 26.03.2025 tarihinde yaklaşık 4.000 TL ödeyerek B**** Y*******’in İnci bilekliğini satın aldım. Bileklik hiçbir darbe, zorlanma olmadan kendi kendine kopup düştü.

Ürünü tamir edilmesi için mağazaya götürdüm, yaklaşık 20 gün bekletildim ve bilekliğimi teslim aldım. Ancak kısa süre sonra yine aynı yerden koptu. Tekrar mağazaya götürdüğümde, özellikle sokak ortasında bileğimden düştüğünü, dikkatli ve sağlam şekilde tamir edilmesi gerektiğini belirttim. Aynı üründen stokta olmadığını, bu nedenle değiştiremeyeceklerini söylediler, diğer ürünleri ise beğenmediğim için almak istemedim. Yine tamir için ürünü bıraktım ve tekrar 20 iş günü kadar beklemek zorunda kaldım.

Bu ikinci tamirden sonra bilekliği aldım ve ertesi gün taktığım gibi tekrar aynı yerden koptu. Yani gerçekte ürün tamir edilmiyor, sadece zaman kaybettiriliyor ve ben defalarca mağazaya gidip gelmek zorunda bırakılıyorum. Bu yaşananlardan sonra ürünlerinin kaliteli olduğunu kesinlikle düşünmüyorum.

Telefonla görüşerek para iadesi talep ettiğimde ise yalnızca değişim yapabileceklerini söylediler. Fakat bu kadar kısa sürede üç kez aynı yerden kopan bir ürünün yerine yine benzer bir ürün almamı, onun da aynı sorunu yaşamayacağını düşünmemi bekliyorlar. Bu durumda ödediğim paranın tam anlamıyla boşa gittiğini düşünüyorum.

Üç kez aynı sorunu yaşadığım bu bileklik için para iadesi talep ediyorum; artık onarım veya ürün değişimi değil, ödediğim tutarın tarafıma iadesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selenay sonuçtan hiç memnun değil

Marie Claire Accessory Bileklik, Bileğimi Çizdi Kanattı

profile
06 Mayıs 2024 11:20
1.019
Marie Claire Accessory Bileklik, Bileğimi Çizdi Kanattı
Marie Claire Accessory Bileklik, Bileğimi Çizdi Kanattı
Marie Claire Accessory Bileklik, Bileğimi Çizdi Kanattı

Maltepe Leopar Aksesuar Yardımcı Olmadı!

profile
05 Aralık 2025 15:10
4
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Eda Gümüş Ve Saat Kalitesiz Ürün Satışı!

profile
09 Temmuz 2024 00:40
299
Eda Gümüş Ve Saat Kalitesiz Ürün Satışı!
Eda Gümüş Ve Saat Kalitesiz Ürün Satışı!

Bonita Accesories Hem Ürün Kalitesi Hem De Müşteri Memnuniyeti Açısından Kabul Edilebilir Değil

profile
05 Ocak 14:11
10
Bonita Accesories Hem Ürün Kalitesi Hem De Müşteri Memnuniyeti Açısından Kabul Edilebilir Değil
bonita-accesories-hem-urun-kalitesi-hem-de-musteri-memnuniyeti-acisindan-kabul-edilebilir-degil-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz