to read complaints and reviews, or file yours. 
Margerie Crystal internet sitesinden 12 adet Gloria serisi su bardağı ve 12 adet Gloria serisi kadeh olmak üzere toplam 24 adet bardak satın aldım. Siparişi 05.12.2025 tarihinde verdim, ürünler 16.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak güvenerek alışveriş yaptığım bu siteden gelen tüm bardaklar defolu çıktı.
Bardakların tamamında ciddi kusurlar mevcut. Cam yüzeylerinde çizikler var, taban kısımları düzgün şekilde törpülenmemiş ve bazı yerlerde cam kalıntıları bulunuyor. Hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kullanım açısından güven vermiyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak sosyal medya üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mesajlarıma yanıt verilmiyor, iletişim konusunda büyük sıkıntı yaşıyorum ve herhangi bir ilgi gösterilmiyor.
Tüm bu nedenlerle, aldığım 24 adet Gloria serisi su bardağı ve kadehin tamamı için iade işleminin yapılmasını ve ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
30 Kasım 2024’te aldığım bardaklar 20 Aralık 2024’te defolu olarak geldi. Ürünlerde iade ve değişim talep ettik fakat keyfi iadelerde kargo ücreti alıcıya aittir diyerek çoğu ürünün defolu olmasına rağmen 276 TL kargo ücreti bizden kesildi. Değişime gönderdiğim altı ürün 25 Ocak 2025’te elime ulaştı...
20 Kasım tarihinde Margerie Crystal internet sitesinden 4.558 TL tutarında kahve yanı su bardağı siparişi verdim. Sipariş numaram #00017285 olmasına r...
Margerie Crystal'den 12 adet kahve yanı bardağı aldım, 27 Aralık 2024 tarihinde. Bardaklar hala kargoya verilmedi. Kaç kere mail attım, cevap verilmiyor. İletişim numaraları yok, ulaşamıyoruz. Bu kadar çok şikayetten anlamalıydık nasıl bir firma olduğunu ama iade etmeye de korkuyorum, parayı iade et...
Margerie Crystal firmasının internet sitesinden 04.01.2025 tarihinde 6 adet kadeh sipariş verdim. Ürünüm hala kargoya teslim edilmedi, sadece bir sipariş numarası oluşturulduğuna dair mail geldi. Şikayet veya destek için belirtilen mail adresi geçersiz. Kaç kişiyi mağdur etmişsiniz. Hukuki yollara b...
Margerie Crystal firmasından 2 adet kesme renkli bardak aldım. Ürünlerde boyama hatası vardı ve iade etmek istedim. İletişime geçtiğimde bana kargo kodu verdiler ve kırık ürün ulaşırsa masrafı alıcıya ait dendi. Ürünlerini bana gönderdikleri gibi çok sıkı bir şekilde pat pata sardım hatta ekstra pat...
Yorumlar