to read complaints and reviews, or file yours. 
Margerie Crystal marka kadeh takımı için iade süreci başlattım ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. İade talebini WhatsApp üzerinden ilettim, tarafıma bir iade kodu verildi ve Kolay Gelsin kargo firması ürünü kapıma gelerek teslim aldı. Ürün 14 Mart Cumartesi günü kargoya verildi.
Bu süreçte iademin yapılması için WhatsApp üzerinden defalarca mesaj attım ve kendilerini arayarak durumu birçok kez hatırlattım. 6 Nisan Pazartesi günü ise WhatsApp üzerinden bana, yaşadığım sürecin ilgili birimlere ve şeflerine iletildiği, sürecin takip edildiği ve en kısa sürede dönüş yapılacağı yönünde bir mesaj gönderdiler. Ancak bu cevaba rağmen hâlâ herhangi bir somut adım atılmadı, ne bilgilendirme yapıldı ne de ücret iadem gerçekleştirildi.
İade sürecimin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve kadeh takımı için ödediğim ücretin derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Margerie Crystal markasından vermiş olduğum #9572 numaralı siparişim 14.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişimde yer alan Gloria cam kadeh 280 CC ürünlerinin ayıplı olması nedeniyle değişim talebinde bulundum ve firma yönlendirmesiyle ürünleri 26.02.2026 tarihinde kendilerine gönderdim....
6 Mart tarihinde Margerie Crystal üzerinden sipariş verdiğim, sipariş kodu #10498 olan ürünüm üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 8.500 TL olarak yaptım; ancak ne ürünümü aldım ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme sağlandı. Firma ...
Margerie Crystal’ın kendi internet sitesi üzerinden verdiğim bardak siparişim bugün elime ulaştı. Ancak ürünleri açtığımda bardaklarda belirgin bir renk eşitsizliği olduğunu gördüm. Takım olarak kullanılacak ürünlerde ton farklarının bu kadar bariz olması, beklediğim kaliteyle kesinlikle uyuşmuyor. ...
Margeria Christal’in kendi internet sitesinden aldığım bardak için yaklaşık 1 ay önce değişim talebinde bulundum. Kusurlu ürün gönderildiği için bardak değişimi yapmak zorunda kaldım ancak 3 haftayı geçkin süredir yeni ürünü bir türlü göndermediler. Gönderilen ürün hem kusurluydu hem de paketleme ço...
Margerie Crystal’dan internet üzerinden 8925 numaralı siparişimle bir bardak takımı satın aldım. Siparişim 22 Ocak’ta elime ulaştı. Ürünü satın alırken bardak takımıyla birlikte hediye set gönderileceği belirtilmişti ancak kargo elime geçtiğinde hediye set tarafıma ulaşmadı. Durumu ilettiğimde stokl...
Yorumlar