Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişten Sonra Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum

profile
03 Kasım 2025 17:07
508

28 Ekim 2025 Salı günü Mareva'nın kendi resmi web sitesi üzerinden mareva® Orijinal Bıçak Bileyici satın aldım. Sipariş numaram: ACLW46UH8. Ürünün bedeli olan 1299 TL kredi kartımdan çekildi, ancak o günden bu yana ürünümün durumu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Kargo ile ilgili ne e-posta ne de SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Destek almak için Mareva'nın WhatsApp destek hattına ve Instagram sayfasına defalarca mesaj attım ve arama yaptım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca e-posta yoluyla da ulaşmaya çalıştım fakat ona da yanıt verilmedi. Telefonla müşteri hizmetlerine de ulaşmayı denedim, ancak başarılı olamadım. Siparişi İstanbul Pendik adresime bekliyorum.

Ürünümün bir an önce kargoya verilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Hiçbir şekilde muhatap bulamamak mağduriyet yaratıyor. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, İletişimden Yanıt Alamıyorum

profile
12 Ekim 2025 17:58
975

Sipariş Var, Ürün Yok: Paramı Geri İstiyorum!

profile
Nedret
14 Eylül 2025 01:30
1.416
siparis-var-urun-yok-parami-geri-istiyorum-1.jpg
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
30 Ekim 2025 12:23
593
siparisin-teslim-edilmemesi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-deneyimi-2.jpg
siparisin-teslim-edilmemesi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-deneyimi-1.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hasan
20 Ağustos 2025 13:30
1.719
Yüksek Fiyat Ve Yanıltıcı Bilgiyle Satılan Ürün Hayal Kırıklığı Yarattı
Benzer Şikayet Yaz