Migros Hemen Üzerinden Küflü Sucuk Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Şikayeti


Migros Hemen üzerinden, Edremit/Balıkesir bölgesinden 28 Ocak 2026 tarihinde sucuk siparişi verdim. Ürünü açtığımda sucuğun küflü olduğunu gördüm ve hemen iade talep etmek için müşteri hizmetlerine başvurdum.
Dün ve bugün hem sesli müşteri hizmetlerini aradım, hem de SMS yoluyla şikayet oluşturdum; ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Gıda gibi hassas bir üründe böyle bir sorun yaşanması ve ardından müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde dönüş alamamam, beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Küflü çıkan ürünün ücret iadesinin yapılmasını ve müşteri hizmetleri tarafından konu ile ilgili olarak tarafıma ivedi şekilde geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Şikayetim Maret için değil Migros Hemen için
Edremit çıkrıkçı Migros jete küflü urunu teslim ettim ve aynı ürünün kufsuzu bana teslim edildi. Bu mağaza çalışanlarına yardımcı oldukları için teşekkürler. Müşteri hizmetlerinin yapamadığını bu mağaza yaptı
TSK


























