Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Maret Paketi Açılmamış Sucuğun Küflenmesi

Maret Paketi Açılmamış Sucuğun Küflenmesi
Maret Paketi Açılmamış Sucuğun Küflenmesi
profile
Ebru
10 Ağustos 2023 16:35
10.238

A101 Güzelçamlı Mağazasından 3 Ağustos 2023 tarihinde almış olduğumuz Maret Dana Kasap Fermente Sucuk buzdolabında muhafaza etmemize rağmen küflendi. Ürün orijinal paketinde ve son kullanma tarihine çok olmasına ve hiç ambalajını açmamamıza rağmen küflenmesi kafamızda soru işaretleri yarattı. Bir A101 şubesine götürerek durumu anlattığımızda buzdolabı dışında muhafaza edip etmediğimiz sorgulandı. Et ürününü hele de bu sıcaklarda dışarıda muhafaza etmeyeceğimiz aşikardır. Sorumlu kişinin mağazada olmadığı söylenerek ürün elimizde fişimiz de olmasına rağmen geri teslim alınmadı. Küflü ürünle evimize döndük. A101 mağazalarında daha önce de küflü, bozuk ürüne rastlamam nedeniyle bu tepkilerine şaşırmadım. Ama Maret gibi büyük ve bizde güven yaratan bir markanın ürününün bu şekilde kısa sürede küflenmesi hayal kırıklığı yarattı. Üstelik piyasaya göre hiç de az sayılmayacak bir fiyata satın aldığımız ürünün küflenmesi sağlık açısından sıkıntı yaratacağından çocuklarımıza da yediremedik. Sarsılan güvenimizin yeniden inşası için Maret 'in bu mağduriyetimizi gidermesini talep ediyoruz. Ayrıca saklama koşulları nedeniyle olabileceğinden A101 mağazaları nedeniyle kendi ürünlerinin de adının kötü anılmasını istemiyorlarsa firma sorumlularının mağazalardaki ürünün buzdolabı, buzluk, depo vb. Muhafaza koşullarını daha sıkı denetlemelerini istiyorum. Mağduriyetim giderilmezse hakkımı Tüketici Mahkemesinde de arayacağım.

profile profile
2 Destek
Ebru
Ebru
17 Ağustos 2023 15:43

Maretten 1 haftadır ses çıkmadı. İletişime geçmeye bile tenezzül etmediler. Ne bir özür, ne bir mağduriyetin giderilmesi. Büyük hayal kırıklığı yaşattılar. Bir süre daha ses çıkmazsa elimden gelen tüm fırsatları değerlendirerek firmanın ilgisizliğini ve ürünlerinin kalitesizliğini herkese duyuracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Maret Sucukta Küf Sorunu: Sağlığımız Tehlikede

profile
Yeliz
05 Haziran 2025 09:57
3.294
Maret Sucukta Küf Sorunu: Sağlığımız Tehlikede
Maret Sucukta Küf Sorunu: Sağlığımız Tehlikede
+1
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Ambalajı Açılmamış Sucuk Küflendi, İade Talebim Reddedildi

profile
Merve
11 Ekim 2025 12:30
2.597
Ambalajı Açılmamış Sucuk Küflendi, İade Talebim Reddedildi
ambalaji-acilmamis-sucuk-kuflendi-iade-talebim-reddedildi-3.jpg
ambalaji-acilmamis-sucuk-kuflendi-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sucukta Küf Şoku Ve Mağduriyet

profile
Kübra
10 Eylül 2025 11:00
3.268
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sucukta Küf Şoku Ve Mağduriyet
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sucukta Küf Şoku Ve Mağduriyet
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sucukta Küf Şoku Ve Mağduriyet
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sucukta Küf Şoku Ve Mağduriyet
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Sucuk Küflü Çıktı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Merve
06 Kasım 2025 10:47
2.655
Aldığım Sucuk Küflü Çıktı, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Benzer Şikayet Yaz