to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba
20. Şubat 2024 tarihinde Marele turdan 3 kişilik Fas turu satın aldım. Ödemenin tamımı aynı gün yapıldı 4 Nisan da turu düzenleyen genel merkezle (fly ekspres) görüştüğümde acentenin yani marele turun ödeme yapmamasından dolayı bizi turdan çıkardıklarını söylediler. Marele tur D**** hanımla konuştuğum da tura yeterli katılım olmadığından dolayı turun iptal edildiğini (yalan beyanda bulunmakta) söyledi. Beni 17 Mayıs turuna yazdığını söyledi. Ben teklifini kabul etmeyerek paramın iade edilmesini talep ettim. 50 gün önce hesabına geçen ödeme için hala bana bankadan 7 iş günü ya da 14 iş gününde iade edileceğini söylüyor. Marele tur dan şikayet çiyim.
20.02.2025 tarihinde marele tur acente ligin den 3 kişilik Fas turu satın aldık. Aynı gün ödeme kredi kartlarımızda tamamı çekildi. 04.04.2025 tarihinde Fly ekspres acente nin ödeme yapmamasından dolayı bizi turdan çıkarttıklarını söyledi. Ben marele tur dan d*** hanımı arayıp konuyu sorduğumda yeterli sayı olmadığından dolayı turun 20 Mayıs a ertelendiğini söyledi. Tekrar fly ekspres ı aradım. Kesinlikle böyle bir durum olmadığı ve acente ödeme yapmadığından dolayı bizi turdan çıkarttıklarını beyan etti. D*** hanıma mayıs ın bize uygun olmadığı nı söyleyerek para iadesi istedim. Fakat acente sürekli 7 iş günü, 14 iş günü, 21 iş günü diyerek bizi oyalamak. Verdiği cevap hep aynı iptali siz istediniz. Bekleyeceksiniz. 19 Nisan tarihi için anlaşma yaptım. Acente nin istediği tarih değil. Anlaşma yaptığımız tutar 2.697. Euro o günkü kur üzerinden çekim yapıldı. Diğer arkadaşlarım iş yerlerinden izin aldıkları için başka bir acente aracılığı ile tekrar bir ödeme yaparak Fas turuna katılım sağladılar. Maalesef kur farkı ve erken ödeme indirimi alamadıkları için zarara uğramışlardır.
20 Mayıs 2025 tarihinde Marele Turizm den 16 Haziran tarihli İspanya turu satın aldım ve yoğun ısrarlarıyla aynı gün ödemenin tamamını yaptım. Tur tarihine 2-3 gün kala Marele tur sahibi d**** Hanımı aramaya başladım, uçak biletimi sordum, sabah mı gideceğim akşam mı gideceğim saati bilmek istiyordu...
17 Ağustos 2023 için Marele Tur’dan iki kişi olarak Balkanlar turu satın aldık ve toplamda 40.000 TL havale, 21.190 TL kredi kartı ödemesiyle toplam 1.298 euroyu peşin olarak ödedik. Ancak tur gününe kadar hiçbir şekilde aranmadık ve tur hakkında bilgilendirilmedik. Defalarca aramamıza rağmen sadece...
Marele Turizm'den D**** Hanım ile Tayland turu için görüşme yaptık. 13 Eylül 2024 tarihli tura eşim ve ben birlikte yazıldık. 30.08.2024 tarihinde 20.000₺ kapora gönderdik. Araya hafta sonu girdiği için 02.09.2024 tarihinde paranın devamı olan 62.000₺'yi de gönderdik. 02.09.2024 tarihinde bulunduğum...
Yorumlar