İade Talebime Red Mare Couture Mağazasından Alışverişte Sorun

Shopier'den Mare Couture mağazasından Peonia elbise sipariş ettim. Elbise bedenime uygun olmadığı için iade yapmak istiyorum ancak satıcı, iade kabul etmediğini, özel dikim yapıldığını ve sadece değişim olduğunu söyledi. Gerek Instagram sayfasında gerekse Shopier sayfasında iade olmadığı yazmıyor. Mesafeli satış sözleşmesi gereği iademin yapılmasını istiyorum.









Aynı sorunları bende yaşadım iadeniz yapıldı mı