Anlaşmalı Hastanede Sigorta Geçersizliği Ve Sürekli Ek Ücret Talebi

Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam ile Mardin Park Hastanesi’ne başvurduğumda, hastanenin anlaşmalı olmasına rağmen sistemlerinde sürekli arıza olduğu gerekçesiyle benden günlük 100 TL ücret talep ediliyor. Bu sorunu 4 gündür yaşıyorum ve ödemelerimi kart ile yapmak zorunda kaldım. Benimle birlikte aynı sigortaya sahip tüm çalışma arkadaşlarım da aynı problemle karşılaşıyor. Türkiye Sigorta müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hastanenin genel müdürlüğe bağlı olduğunu ve kendileriyle kimsenin iletişime geçmediğini söylediler. Durumu hastane muhasebesine iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

En yakın hastane olması nedeniyle bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve sigortamızın geçerli olduğu şekilde hizmet almak istiyoruz. Poliçe numaram: 734325108.