Acil Serviste Saatlerce Bekletildim, Saygısız Davranışlara Maruz Kaldım

5 Ekim akşamı saat 22:00’den itibaren Mardin Eğitim ve Araştırma Hastanesi acil servisinde sıra beklemeye başladım. 3 saat boyunca muayene sırası bekledim, herkes gitti ben kaldım. Uzun süre beklememe rağmen, benden sonra gelen hastalar benden önce muayene edildi. Özellikle yeşil alan 3’teki muayene odasında görevli kadın doktor, acil durumumu belirtmeme rağmen beni odaya almadı, muayene etmedi ve ters davrandı. Şikayetlerimle ve yaşadığım acıyla dalga geçildiğini hissettim. Bu sadece bir seferlik değil, daha önce de hem doktorlar hem de hemşireler tarafından benzer şekilde küçümseyici ve sert davranışlara maruz kaldım.

Bu tür bir yaklaşım hasta ve hasta yakınları için çok kırıcı. İlgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, hizmet kalitesinin artırılmasını ve hastane çalışanlarının daha güler yüzlü, ilgili davranmasını bekliyorum. Kimse babasının hayrına çalışmıyor; görevlerini yapmayacaklarsa istifa etmelerini düşünüyorum. 3 saat boyunca mağdur edildim, sesimin duyulmasını istiyorum. Devletin, Mardin İl Sağlık Müdürlüğü ve Sağlık Bakanlığı’nın bu duruma el atmasını, yaşananların görmezden gelinmemesini talep ediyorum. Lütfen bu konuda gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.