Temizleyici Ürün Kullandıktan Sonra Çamaşır Makinemde Kalıcı Koku Oluştu
A101 marketten aldığım tek kullanımlık Marc çamaşır makinesi temizleyicisini kullandım. Temizleyici ürünü kullanmadan önce çamaşır makinemde hiç koku yoktu, ancak ürünü kullandıktan sonra makinemde rahatsız edici bir koku oluştu ve bu durum 7 gündür devam ediyor.
Kokuyu gidermek için farklı yöntemler denedim, başka bir ürünle makineyi yeniden temizlemeye çalıştım ancak ne yaptıysam kokudan kurtulamadım. Ürünü kullanana kadar böyle bir sorun yaşamamıştım ve daha önce makinemde hiç koku problemi olmamıştı. Ürünün paketi artık elimde olmadığı için ek bilgi veremiyorum.
Ürün sonucu yaşadığım bu olumsuzlukla ilgili sorunun çözümlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz bize ulaşmıştır. Sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Size daha hızlı destek olabilmemiz için hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Bizimle iletişime geçtiğinizde kaydınıza daha hızlı ulaşabilmemiz için sikayetvar.com üzerinden oluşturduğunuz bildirime ait numarayı (ID) bizimle paylaşabilirsiniz. Size destek olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla Reckitt Tüketici İlişkileri
Şu saatten sonra sizinle iletişime geçmenin bana nasıl bir faydası var. Kokuyu giderebilmek için makineyi fazladan çalıştırdım elektrik ve su faturama yansıyacaktır. Bir daha ürününüzü kullanmayı da düşünmüyorum. Kokuyu bir çözüm bulamayacağınız da aşikar. Kısacası teşekkür ederim mağdur ettiğiniz için
Attığınız maile baktım da ürünün arkasındayız ve her şeyin fotoğrafını istemişsiniz. Zaten faturanın resmini ve numarasını buradan atmıştım. Kalkıp da kokan makinenin resmini benden istemeniz nasıl bir mantık kokunun resmi varmış gibi. OMO makine temizleyici ile yıkadım koku geçmese de azaldı. Sizin olmayan çözümünüz size kalsın. Ne kullanırım ne tavsiye ederim!






