Marc Temizleyici Kullanımı Sonrası Bosch Makinesinde Sürekli Lağım Kokusu Şikayeti

Bosch model çamaşır makinemde hiçbir koku ve sorun yokken, yaklaşık 6 gün önce Marc çamaşır makinesi temizleyici “Çiçek Bahçesi” ürününü bir kez kullandım. Bu ürünü kullandıktan hemen sonra makinemden çok ağır, lağım benzeri bir koku gelmeye başladı ve o günden beri bu koku bir türlü geçmiyor.
Makineyi defalarca boş ve dolu şekilde çalıştırmama rağmen koku hâlâ devam ediyor. Ürünü kullanmadan önce makinemde kesinlikle böyle bir koku sorunu yoktu. Sonrasında araştırma yaptığımda, benimle aynı durumu yaşayan başka kullanıcıların da olduğunu gördüm ve bunun tesadüf olmadığını düşünmeye başladım.
Marc markasının bu konuda kullanıcı mağduriyetlerini dikkate almasını, ürünün bu tür sorunlara neden olup olmadığı konusunda açıklama yapmasını ve yaşadığım problemin giderilmesi için net bir çözüm önermesini istiyorum. Şikayetlere duyarsız kalınmamasını ve acilen tarafıma dönüş yapılarak çözüm sunulmasını talep ediyorum.




