Marbaş Menkul Değerler’de Zarardan Kapatılan Kredili Pozisyonlar Ve 250.000 TL Tazminat Talebi

Marbaş Menkul Değerler A.Ş. Denizli Şubesi nezdinde 72251 numaralı hesabım üzerinden yaklaşık bir yıldır borsa ve kredili işlem yapıyorum. Sermaye piyasası kredi özkaynak oranları olağan dışı durumlarda diğer aracı kurumlar tarafından genellikle %35’ten %20’ye düşürülerek yatırımcı bir nebze korunurken, Marbaş’ta bunun tam tersi bir yaklaşım ile kredili pozisyonlarımın zarardan kapatıldığını defalarca yaşadım.

Osmanlı Yatırım ve A1 Capital gibi kurumlarda aynı dönemlerde yapılan işlemlerde müşteriler zarar ettirilmeden pozisyonları taşınabilirken, Marbaş tarafında “ben özkaynak düşürmem, kredili malını zarardan satarım” şeklindeki yaklaşımla, piyasa sonrasında toparladığı halde benim pozisyonlarım zarardan resen kapatıldı. Diğer yatırımcılar benzer hisselerde yükselişten faydalanıp zararlarını telafi ederken, ben Marbaş’ın bu uygulamaları nedeniyle ciddi kayıplar yaşadım ve tabiri caizse batma noktasına geldim.

En son Ereğli hissesinde yaşanan fon olaylarında da benzer bir durum tekrarlandı. Diğer kurumlar özkaynak oranını düşürerek müşterilerini korurken, Marbaş’ta yine “ben diğer kurumlar gibi özkaynak düşürmem, malını zarara satıyorum” denilerek pozisyonum zarardan kapatıldı. Ayrıca çarpı 5 olan portföy kredim tek taraflı şekilde çarpı 1’e düşürüldü. Böylece hem zararına satışla kayba uğratıldım, hem de kredi oranım düşürüldüğü için hisse yükselişinde yeniden alım yaparak zararı telafi etme imkanım engellendi ve fiilen çifte zarara uğradım.

Bu örnek sadece son yaşananlardan biridir; benzer uygulamalar daha önce de farklı hisselerde tekrarlandı. Yaklaşık on yıldır işsiz ve sağlık sorunlarıyla uğraşan biriyim; bu süreçte yaşadığım finansal kayıplar psikolojik olarak da beni çok yıprattı, sinirlerim tamamen bozuldu ve ciddi anlamda zor duruma düştüm. Başka bir kurumda, örneğin Osmanlı Yatırım’da olsaydım aynı dönemde batmayacağımı, zarar etmeyeceğimi ama Marbaş’ın uygulamaları nedeniyle bugün bu durumdayım.

Marbaş Menkul Değerler A.Ş. Denizli Şubesi’nde yaşadığım bu süreç sonucunda uğradığım yaklaşık 250.000 TL tutarındaki zararımın acilen karşılanmasını ve bu uygulamaların gerekçeleriyle birlikte tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.