Vaat Edilen 30 Kök Hücre Seansı Gerçekleşmedi Ve İade Talebi

Mara Star Beauty Saloon’da eşime geniş kapsamlı bir cilt bakımı paketi satıldı. Normalde çok yüksek bir fiyatı olduğunu, bize özel indirim yapacaklarını ve yanında da 30 seanslık saç kök hücre uygulamasını hediye edeceklerini söylediler. Ödemeyi IBAN yolu ile yaptım. Daha sonra bana kök hücre işlemleri için ek olarak vitaminler, eşime de cilt bakım kremleri satıldı ve bu süreçte ciddi bir ödeme yaptık.

Kök hücre seanslarına başladık ancak 5. Seanstan sonra her gidişimde “hücrelerin çözülmediği” bahanesiyle beni geri çevirdiler ve seansları sürekli ertelediler. Ocak ayından bu yana bu oyalama ve erteleme durumu devam ediyor, vaat edilen 30 seansın çok az bir kısmı yapılmış durumda ve süreç ilerlemiyor.

Salonun sorumlusu ya da yetkilisi benimle bir türlü yüz yüze görüşmedi. Çalışanlara, yetkili kişiye paramın iade edilmesini istediğimi defalarca iletmelerini söyledim ancak hiçbir dönüş alamadım ve mağdur edildim.

Vaat edilen hizmetler yerine getirilmediği ve sürekli oyalanıp seanslar ertelendiği için, ödediğim ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.