Opel Astra GS: 8 Aydır Çözülemeyen Radar Arızası Ve Servis İlgisizliği

Sıfır2024 Opel Astra GS Ayıplı Araç ve Servis Mağduriyeti! Radar Arızası 8 Aydır Giderilemiyor!

2024 Ağustos ayında sıfır olarak satın aldığım Opel Astra GS model aracım, Eylül ayında geçirdiği maddi hasarlı kaza sonrası İstanbul Eyüp Opel Mar Yetkili Servisi’ne onarım için teslim edildi.

27 Kasım 2024’te araç tarafıma teslim edildi ancak ön radar beyni arızalı şekilde, eksik teslim edildi. Parçanın geleceği ve arızanın daha sonra giderileceği söylendi. Aralık sonunda tekrar çağrıldım, araç yeniden servise alındı. Tam 5 ay boyunca araç serviste kaldı. 9 Mayıs 2025’te aracın “bittiği” söylenerek tekrar teslim edildi.

Ancak sadece 2 gün içinde aynı arızanın devam ettiğini fark ettim ve 12 Mayıs’ta tekrar servise götürdüm. O günden beri yine bir bilgi verilmedi, araç serviste, ne ikame araç verildi, ne geri dönüş sağlandı. Telefonlara yanıt bile verilmiyor!

8 aydır aracımı doğru düzgün kullanamıyorum. Opel gibi büyük bir markanın bu kadar ilgisiz ve sorun çözmekten uzak olması kabul edilemez. Aracım resmen ayıplı mal statüsünde ve defalarca aynı arızayla karşı karşıyayım. Bu süreçte maddi ve manevi olarak büyük mağduriyet yaşadım.