İstanbul’dan Lüleburgaz’a Seferde Konum Değişikliği Bildirimsiz Yapıldı

16 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.00 kalkışlı İstanbul – Lüleburgaz seferi için Mar Grup firmasından bilet aldım. Ancak firma, kalkış konumunun değiştiğini önceden hiçbir şekilde bildirmeden konumu değiştirmiş.

İstanbul’un öbür ucundan koştura koştura Mar Grup şubesine gittim, tam otobüs saatine dakikalar kala, yaklaşık 14.58 civarında biletimi iptal ettiler ve otobüse alınmadan resmen yolda bırakıldım. Sefer saatinde orada olmama rağmen, konum değişikliğini haber vermedikleri için tüm planlarım bozuldu.

Bilet ücretim iptal edildi ancak ciddi anlamda zaman ve enerji kaybı yaşadım, mağdur oldum. Bu ihmalkar tutumun telafi edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma uygun bir jest/kompensasyon yapılmasını talep ediyorum.