to read complaints and reviews, or file yours.Mapfre Sigortada Yanlış IBAN Ödemesi Ve Gecikme
Mapfre Sigorta. 28 Kasım'da bir ameliyat geçirmiştim; bir kısmını ben ödedim, onu almak için faturayı gönderdim. Onay verildi fakat bana hesap numarası sormadan 16 Aralık'ta eski hesap numaramıza ödeme yapılmış. Acentem hemen şirketi arayıp düzeltme yaptı, yeni IBAN'ı gönderdi. "Tamam, bu hesap numarasına ödeyeceğiz" dedikleri halde hâlâ bir ödeme yapılmadı. Acente aradığında da tekrar eski IBAN numarasını verip "Buraya ödeme yaptık" diyorlarmış.
Sayın İlgili, Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla Mapfre Sigorta
Defalarca acente sizinle görüştü en son 4-5 gün önce de ben müşteri hizmetlerini arayıp görüştüm her seferinde aynı cevabı almaktan sıkıldım artık. 15 günde ödemeyi yapamıyorsunuz
Sayın İlgili, Müşterimizin talebi sonuçlanmış olup, ilgili departmanımız tarafından müşterimizin E-Mail adresinebilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Mapfre Sigorta
Talebim henüz sonuçlanmadı, çünkü para hesabıma geçmedi, ne zaman hesabıma geçerse o zaman sonuçlanmış olur. Yeni IBAN numarasını vereli 15 gün oldu ödeme yapılmıyor ancak şikayetten sonra bize geri dönüş yapılıyor ve hemen para ödenmiyor 5 Ocak'a kadar da süre veriliyor ben buna talep karşılandı diyemem
Sayın İlgili, Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla Mapfre Sigorta
