to read complaints and reviews, or file yours.
13 Mart tarihinde mapearla satıcısından 2 kolye satın aldım.
1 hafta içerisinde KOİ kolyem koptu ve destek olabileceklerini ilettiler. Tamir süresi sonrası kargoya verileceğini söyledikleri tarihte kargoya da verilmedi ve WhatsApp hattından dönüş almakta zorlandım ancak telafi edildiği için bu konuda ek bir şikayette bulunmadım.
Şu anki problemim ise satın aldığım diğer kolyem de 15 Haziran tarihinde aynı şekilde, aynı yerden koptu ve 15 hazirandan beri kendilerinden destek alamıyorum, mesajlarım yanıtsız bırakılıyor ve ürünlerinin arkasında duran bir işletme göremiyorum.
Belli ki ürünlerinin sağlamlığı konusunda sorunları olan bir işletme ve ürün satın alım sonrası destek süreçlerinde ciddi problemleri var.
Kolye görsellerini ekte paylaşıyorum. Kırlangıç kolyem için umuyorum ki bu şikayetim sonrası destek olurlar.
Mapearla firmasından 1 ay önce almış olduğumuz kolyeyi toplamda 1-2 kere takmama rağmen zinciri koptu. Herhangi bir yerde telefon numaraları yazmadığı için Instagram'dan mesajlar attık ancak dönüş yapmıyorlar. Bu kadar para verilen bir kolye 1-2 kez takıldığında kopmamalı ki kullanırken çok özen gös...
Mapearla'dan 2 adet aynı kolyeden satın aldım. Aldığım 2 kolye de eşit sürede kullanıldı ancak bir tanesi 3 hafta içerisinde kullanılmayacak duruma geldi. Tüm sedefi döküldü. Mapearla'ya hem Instagram hem de mail üzerinden mesaj atmama rağmen bir cevap/geri dönüş olmadı. Ürün satın almak istediğim z...
Maperla firmasından aldığım kolye, günlük ve dikkatli bir kullanımda birkaç ay içerisinde karardı. Bir kenara bırakıldı ancak sevdiğim, değer verdiğim birine kalitesine güvenerek ve yüksek miktar ödeyerek aldığım bu ürün için firmayla iletişime geçmeyi denedim. Ürünlerini beğenerek alıp değerli biri...
Eylül ayının sonlarına doğru KOİ balığı kolyesi sipariş etmiştim. Aralık ayında 3ay dolmadan hemen taşlarından biri düştü. Daha önce 1 ürün aldığım ve 1 yılda sorun yaşamadığım için güvenerek almıştım. Mesaj attım Instagram'dan. Gayet olumlu bir dönüş yaptılar mesajlarıma. Sadece kargo ücreti karşıl...
Melicollection adlı satıcıdan “çelik” olarak satın aldığım kolye kısa süre içinde karardı. Ürün açıklamasında açıkça “kararma yapmaz”, “paslanmaz çelik” gibi ifadeler yer almasına rağmen ürün kısa sürede karararak kalitesizliğini ortaya koydu. Gerçekten çelik bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale ...
Yorumlar