to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebime WhatsApp Üzerinden Dönüş Yapılmıyor, Para İadem Gecikiyor
Manuka’dan mt25113253208 numaralı siparişimle aldığım Andy oversize kaşe kaban (S-M beden) tarafıma büyük geldiği için ürünü iade etmek istedim. İade işlemi için yalnızca WhatsApp hattı üzerinden talep oluşturulabildiği belirtilmiş.
Bu nedenle 30.11.2025 tarihinde WhatsApp hatlarına iade talebimle ilgili ilk mesajımı gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık iki gün sonra tekrar mesaj attım, buna rağmen mesajlarım hâlâ görülmedi ve iade sürecim başlatılmadı.
Ürün için 2.500 TL ödeme yaptım ve iade talebime dönüş yapılmadığı için para iadem ciddi şekilde gecikiyor. Ürünü iade edip ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini ve WhatsApp hattı üzerinden yürütülen bu sürecin daha hızlı ve şeffaf şekilde yönetilmesini talep ediyorum.
Merhabalar yaşadığınız mağduriyet için özür dileriz. Şikayetiniz ile ilgili dönüş sağlanmıştır. 🌸
