to read complaints and reviews, or file yours. 
Manuka’dan mt25113253208 numaralı siparişimle aldığım Andy oversize kaşe kaban (S-M beden) tarafıma büyük geldiği için ürünü iade etmek istedim. İade işlemi için yalnızca WhatsApp hattı üzerinden talep oluşturulabildiği belirtilmiş.
Bu nedenle 30.11.2025 tarihinde WhatsApp hatlarına iade talebimle ilgili ilk mesajımı gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık iki gün sonra tekrar mesaj attım, buna rağmen mesajlarım hâlâ görülmedi ve iade sürecim başlatılmadı.
Ürün için 2.500 TL ödeme yaptım ve iade talebime dönüş yapılmadığı için para iadem ciddi şekilde gecikiyor. Ürünü iade edip ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini ve WhatsApp hattı üzerinden yürütülen bu sürecin daha hızlı ve şeffaf şekilde yönetilmesini talep ediyorum.
Manuka’nın kendi sitesi olan www.manuka.com.tr üzerinden 26.10 tarihinde yaklaşık 2.050 TL tutarında bir kaban siparişi verdim. Sipariş sürecinin en başından itibaren kargo tarafında sorunlar yaşadım, ürün bir türlü teslim edilmedi. Ürün hâlâ kargodayken iade talebini başlattık, buna rağmen kargo fi...
Dün gece saat 4-5 sularında Manuka'nın İstanbul'daki mağazasından kredi kartı ile kaban siparişi verdim. Sipariş oluşturduğumda para hesabımdan çekildi ve bugün teslim edileceği söylenerek fazladan 350 TL daha ödeme yaptım. Ancak mağaza, sipariş oluşturmadığımı iddia ediyor. Sabahtan beri WhatsApp ...
13 Ekim’de Manuka online mağazasından mt13103150434 numaralı siparişimle bir kaşe kaban satın aldım. Siparişimi sitede gördüğüm fiyatla vermeme rağmen, yaklaşık 2 saat sonra hiçbir gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildi. Sebebini sorduğumda stok hatası olduğu söylendi, fakat aynı ürün daha yüksek...
Manuka'dan bir ceket ve kaban aldım. Bedenleri büyük geldiğinden dolayı cekette değişim yaptım. Kabanım bir küçük bedeni ile değiştirdim. Bunun için kargo bedeli de ödedim. Değişim kargom geldikten sonra kabanın bana hala büyük geldiğini ve kalıbının bana göre olmadığını fark edince Manuka'ya WhatsA...
Manuka adlı markadan yorumlara bakarak bir ceket aldım. Oversize olduğuna dair yorumları okuyarak sipariş verdim; ancak, duruşu beklediğim gibi olmadığı için iade etmek istedim. İade için gerekli kısımları doldurup kargoyu gönderdim ve takip ediyorum. Gönderirken her aşamasının fotoğrafını çektim, k...
Yorumlar