to read complaints and reviews, or file yours. 
06.07.2025 tarihinde Manttocu Hanne Giyim Van/Tuşba şubesinden AK-S900 model elbise satın aldım ve ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim. Ürünü yalnızca bir kez Elle yıkadıktan sonra elbisenin üzerinde lekeler ve renk atması oluştuğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade etmek için başvurdum. Mağaza satış sorumlusu ürünü garanti kapsamında olduğunu sözlü olarak belirtmişti.
Ancak, iade talebim yaklaşık iki ay sonra, 28.09.2025 tarihinde sonuçlandı ve tarafıma yalnızca kullanıcı hatası olduğu belirtilerek ürün geri gönderildi. Bu süreçte herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Üründe yaşanan renk atması ve lekeler tamamen üretim kaynaklı olup, ürünün arkasında durulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürün değişimi ya da ücret iadesi yapılmasını istiyorum. Ayrıca konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne de ilettiğimi belirtmek isterim.
Van Maraş Caddesi'nde bulunan mantocu hanne giyim adlı firmadan Van adlı şehirde bir manto satın aldık. Ancak bir ayı geçmeden manto sökülmeye başladı. Garanti kapsamında ürünü firmaya gönderdik, ancak 40 gün boyunca geri gelmedi. Ürün kış bitene kadar gelmedi. Garantiden dönen üründe sadece sökükl...
29/06/2025 tarihinde Şenay’ın Butiği internet sitesinden sipariş numarası 498AP3844H ile bir altüst takım kıyafet satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde üzerine dökülen bir şeyi ıslak mendille silmek zorunda kaldım ve o anda renginin hemen aktığını fark ettim. Ardından ürünü yıkama talimatlarına uygu...
19.08.2025 tarihinde Ankara dikimevi çizgi giyim mağazasından jument marka elbise aldım. Elbiseyi elde yıkamama rağmen renk verdi. İki yıkamada elbisenin rengi soldu. Dalgalanmalar oluştu. Çizgi giyim mağazasından elbisenin firmaya incelenmesini için gönderilmesini rica ettim. Üç hafta sonra firmanı...
20 Temmuz’da Miss Sahra Butik’in internet sitesinden 1 elbise ve 1 tunikli pantolonlu takım sipariş ettim. Sipariş numaram 2895. Ürünler 4 Ağustos’ta teslim edildi. Elbiseyi sadece bir kez, takımı ise iki kez giydim ve henüz yıkamamıştım. Elbiseyi yalnızca bir kez, makinede 30 derecede elde yıkama p...
5 Eylül 2024'te Şenay'ın Butiği adlı mağazadan aldığım elbise hiç giymediğim halde ve uygun yıkama koşullarında yıkamama rağmen dikiş açılmaları mevcut. İlgili satıcıya görselleriyle beraber ilettim fakat olumsuz cevap aldım. Hiç giymediğim ve muhtemelen daha da sökülecek olan bu elbisenin tarafıma ...
Yorumlar