to read complaints and reviews, or file yours.Çalışanlar Arasındaki Olumsuz Davranışlar Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiliyor
06.09.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Altayçeşme’deki Mantımia şubesinde misafir olarak bulunduğum sırada, gözlüklü bir kadın çalışanın diğer çalışanlara karşı yüksek sesle bağırması ve hakaret etmesi beni ve çevremdeki diğer misafirleri son derece rahatsız etti. Bu durumun sadece o güne özel olmadığını, sık sık tekrarlandığını gözlemliyorum. Restoranda huzurlu bir ortam beklerken, çalışanlar arasındaki bu olumsuz tavır ve gerginlik hem ortamı bozuyor hem de müşterilerin deneyimini olumsuz etkiliyor.
Bu davranışların son bulmasını, ilgili çalışanın uyarılmasını ve düzelme sağlanmıyorsa gerekli aksiyonun alınmasını talep ediyorum.
