to read complaints and reviews, or file yours.Pahalı Ayakkabının Kısa Sürede Yırtılması Hayal Kırıklığı
Ürünü aldıktan sonra 6 ay içinde ayakkabı her yerinden yırtıldı ve dağıldı. Bu kadar para ödeyip bu kadar kötü bir ürünü almamız tam bir hayal kırıklığı. 6-7 ay boyunca 7.000 TL'lik bir ayakkabıya gerçekten çok üzüldük. Satıcı firmanın ürününün arkasında durmaması da ayrı bir şekilde sinir bozucu.
Merhaba Naim Bey, Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kaliteli ürün ve hizmet sunmak en büyük önceliğimizdir, bu sebeple geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Satın aldığınız ayakkabıda yaşanan sorunun detaylı şekilde incelenebilmesi için ürünü size en yakın Manta Outdoor mağazasına getirmenizi rica ederiz. Ürün, ilgili marka tarafından teknik incelemeye gönderilecek ve sonucuna göre sizlere bilgilendirme yapılacaktır. Herhangi bir soru, öneri veya talebiniz olursa, bizlere ulaşım sağlayarak iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz, Manta Outdoor
Merhaba ürünü incelemeye gönderdi aldığım mağaza ama red cevap aldık. 6 ay gibi bir sürede kullanıcı hatası olarak görseldeki gibi bir durumla karşılaştık. Tüketici Hakem Heyeti'ne göndereceğim için tekrar mağazaya bırakmayı düşünmüyorum
Merhaba Naim Bey, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tüketici Hakem Heyeti başvurusu tamamen yasal bir hakkınızdır ve bu sürece saygı duyduğumuzu belirtmek isteriz. Süreçle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü bilgi ve belge konusunda sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Ayrıca, Tüketici Hakem Heyeti kararlarının hem tüketici hem de satıcı için bağlayıcı olduğunu hatırlatmak isteriz. Tarafımız, ilgili markanın bayisi olarak hizmet vermekte olup; ürün inceleme süreçleri doğrudan üretici veya distribütör firma tarafından gerçekleştirilmekte ve sonuçlandırılmaktadır. Herhangi bir soru, öneri veya talebiniz olması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz, Manta Outdoor
