to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verdiğim Dijital Kamera Teslim Edilmedi, İade Talep Ediyorum
16 Eylül tarihinde Manisnap isimli yerden yaklaşık 2.300 TL ödeyerek bir dijital kamera siparişi verdim. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Süreç boyunca sürekli olarak ürünün gümrükte olduğu söylendi ancak hiçbir somut gelişme olmadı.
WhatsApp üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım, mesajlarıma cevap verilmedi. Instagram üzerinden gönderdiğim mesajlara ise çok geç ve hep aynı şekilde, ürünün gümrükte olduğu söylenerek dönüş yapıldı. Sonrasında Instagram hesaplarını tamamen kapattılar ve artık hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu durum, benim gibi birçok kişiyi mağdur eden bir sorun oluşturmaktadır.
Türkiye şartlarında zor koşullarda ödenen bu paranın karşılığında ne ürün aldım ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Ürünümün kargoya verileceğine artık hiç ihtimal vermiyorum, bu nedenle ödediğim ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
