Siparişim Gönderilmedi, Hiçbir Şekilde İletişim Sağlanamıyor

4.08.2025 tarihinde Instagram üzerinden Mangofue’dan 3585 numaralı siparişimle, Garanti Bankası kredi kartımla 1329 TL ödeyerek bir bileklik satın aldım. Satın alma sırasında ürünü “yarın kargoya vereceğiz” şeklinde bilgi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir kargo bilgilendirmesi yapıldı ne de Instagram üzerinden attığım mesajlara herhangi bir şekilde geri dönüş sağlandı. İzmir Buca’daki teslimat adresime ürünüm ulaşmadı ve ilk alışverişimde böyle bir sorun yaşamaktan dolayı mağdur oldum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve siparişimin durumu hakkında tarafıma hızlıca bilgi verilmesini talep ediyorum.

9 Ağustos tarihinde Mangofue adlı Instagram hesabı üzerinden çelik bileklik siparişi verdim ve 1249 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ödeme sonrası yalnızca "ödemenizi aldık" şeklinde bir e-posta aldım (İşlem numarası: P17547721929881631428510352227). Ancak o tarihten bu yana ür...

30 Haziran tarihinde MangoFUE’den Instagram üzerinden 1309 TL ödeyerek bileklik siparişi verdim. Siparişim teslim edildi ancak ürünün boyutu bana uymadı. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim, fakat iade halinde 300-400 TL arası bir kesinti yapılacağı iletildi. Bu nedenle değişim talebini kabul ett...

10 Ekim 2025 tarihinde Gwomme internet sitesi üzerinden 9976 numaralı siparişimle bir bileklik satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile 1.757,44 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün tarafıma hiçbir zaman teslim edilmedi. Bunun üzerine, gecikme nedeniyle siparişimin iptalini talep ettim. İlk başta sadece I...
Yorumlar