to read complaints and reviews, or file yours. 
Cuma gününden beri Mango Türkiye mobil uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi defalarca doğru şekilde değiştirmeme rağmen, uygulama sürekli olarak şifrenin yanlış olduğunu belirtiyor ve giriş yapmamı engelliyor. Bu süre zarfında yaklaşık 15 kez şifre değişikliği yaptım fakat sorun devam ediyor. Sadece telefonumda, Mango Türkiye mobil uygulaması üzerinden denedim.
Ayrıca, farklı bir e-posta adresiyle yeni bir hesap oluşturmama rağmen yine aynı şekilde şifre yanlış hatası aldım ve giriş yapamadım.
Bu süreçte Mango müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım. Hesabımın e-posta adresi dd…[email protected]’dur.
Sepetimdeki ürünü misafir girişiyle almak zorunda kaldım. Hesabımın açılması ve bu teknik sorunun çözülmesi için acil destek talep ediyorum.
26/03/2025 tarihinde Mango mobil uygulamadan sipariş oluşturdum ancak adresi yanlış girdiğimi fark ettim. Adres değişikliği yapmak için müşteri hizmetlerini aradım, bana 'hazırlanıyor' aşamasında adres değişikliği yapıldığı söylendi. Ben de 'hazırlanıyor' aşamasını kaçırıp takip edemeyebilirim, ne y...
Merhaba, 13 Ekim tarihinde Mango uygulaması üzerinden sipariş verdiğim ürün, 16 Ekim tarihinde kargolama yapılırken sistemlerinde aldıkları hata nedeniyle gönderi kodu oluşmadığı gerekçesiyle 22 Ekim'de Mango müşteri hizmetlerini arayarak öğrendim. Tekrar gönderim sağlanması için kayıt oluşturduklar...
Mango Türkiye kesinlikle insanları yanıltıyor. Boşuna sitede bir şeyler almaya çalışmakla zaman kaybetmeyin. Sepete ekleyebilirsiniz ama alamazsınız çünkü ödeme almıyorlar. Amaçları ürünleri satmak değil, fazlaca tıklanma elde etmek. Müşteri temsilcisini aradım, kartınız Troy olduğu için alamıyorsun...
Saat sabah 8 de Mango web sitesinden alışveriş yapmak istedim. Fakat ödemede sorun yaşadım kart bilgilerimi giriyorum başka kart deneyin uyarısı alıyorum kart değiştiriyorum aynı şekilde hata devam ediyor. Sonra belli aralıklarla web site ve app uygulamasından tekrardan denedim. 9 da müşteri temsilc...
Mango üzerinden aldığım ürün 10 gün oldu. Gelmeyince aradım ve ürünün iptal olduğunu müşteri hizmetleri de benimle beraber öğrendi. Eğer ben aramasam ne dönüş yapılıyor ne de para iadesi olacaktı. Nedenini sorduğumda ise bana bu ürünlerde teknik hata var denildi. İnanılmaz bir şey, aynı ürün, aynı h...
Yorumlar