to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar. Trendyol üzerinden 11/11/2023 tarifinde satıcı Mango'dan ''Suni Kürk Astarlı Ceket'' isimli ürünü satın aldım. 17/11/2013 tarihinde elime geçen ceketi birkaç kez giydim ve ceket üzerinde suni deride bazı bölgelerde atmalar olmaya başladı. Bunun üzerine faturasını bulamayınca Trendyol'dan faturamı tekrar talep ettiğimde Mangonun 1 yıl olduğu için işlem yapamayacağını ve faturayı da gönderemeyeceklerini söylediler. Mango kalitesine yakışmayan amatörce bir süreçle karşı karşıya kaldım. Kısacası geçen sene 1839,99 liraya almış olduğum ve birkaç kez giydiğim ceket çöp oldu. Yetkililerden bir açıklama ve yardım bekliyorum.
Merhabalar. Şikayetimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hala bir gelişme yok, geri dönüş yok, haliyle çözüm de yok!
İnternet üzerinden Trendyol aracılığıyla deri ceket satın aldım ve lekeli olarak gönderildi. Her yerinde beyaz ve mat lekeler bulunuyor. İndirimde 1700 TL ödeyerek satın aldım; şimdi iade etsem aynı ürünü o fiyata bulamayacağım. Gönderilen ürün kalitesiz ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Mango gib...
9 Temmuz 2023 tarihinde Mango online'dan alışveriş yaptım. Kargomun ilkinde faturada gönderilmiş gibi görünen ceketim gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açtılar, bir aydır dönüş alamıyorum. Tekrar aradım, depoyla sadece maille haberleştiklerini bildirdiler. Hayırlısı, Mango'nun ve ceketimin...
Trendyol'dan 2 adet Mango Man marka, biri siyah diğeri haki yeşili renkte ceket, tarafımıza kuzenimiz tarafından hediye olarak teslim edildi. Bedenin büyük gelmesi sebebiyle, içerisinde Mango arşiv faturası bulunan ceketleri İzmir Balçova Agora AVM'deki Mango şubesine götürdük. Erkek ürünlerinin Mav...
Mango'dan 23 Şubat tarihinde ceket sipariş ettim. İki haftadır 'gönderildi' yazıyor ancak hala ulaşmadı. Bilgilendirme mesajı da elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiyor. Bundan iki hafta önce de bir sipariş verdim. Deri ceket istemiştim ancak bana kumaş pantolon gönderildi. Ara...
Trendyol üzerinden Mango mağazasından alışveriş yaptım. 3 Nisan tarihinde iademi ürünün içerisinden çıkan fatura doğrultusunda Ankamall Mango mağazasında iade ettim. Müşteri hizmetleri ile mailleştim fakat kendileri iade olduğunu söyledi. Bu esnada benden banka bilgisi dahi almadan nasıl iadeyi yapt...
Yorumlar