to read complaints and reviews, or file yours. 
Irmak sonuçtan memnun
Çözüldü
Manc Markasında İndirime Göre İade Reddi, Tüketici Hakları İhlali
Irmak
25 Aralık 2025 15:49
1.049"Şikayetim sonrasında marka tarafından benimle iletişime geçildi ve iade sürecim tamamlandı, ücret iadem yapıldı ve tarafıma bir hediye gönderildi. Ancak yasal iade hakkım bulunmasına rağmen sürecin sonuçlanması için ayrıca uğraşmam gerekti.
Ayrıca iade süreci devam ederken, farklı marka temsilcilerinden çelişkili bilgiler içeren, “istisnai uygulama” vurgusu yapılan ve sürecin gerçek durumunu yansıtmayan yanıltıcı ve üstenci e-postalar tarafıma iletildi.
Sonuç olarak sorun çözülmüştür; ancak müşteri iletişimi ve süreç yönetiminin daha şeffaf ve tutarlı olması gerektiğini düşünüyorum."
manc-markasinda-indirime-gore-iade-reddi-tuketici-haklari-ihlali-1.jpg
2 Destek
Yorumlar