to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Çanta Ve İndirimli Ürünlerde İade Reddi
İlayda
Manc2 Ocak 14:131.081
Manc internet sitesinden indirim döneminde bir çanta satın aldım ve ürün 22 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ancak çantayı açtığımda hasarlı olduğunu gördüm. Ürünün ayıplı gelmesine rağmen ne iade ne de değişim işlemi yapılmadı.
Durumu mail yoluyla firmaya ilettiğimde, sitelerinde yer alan “indirimli ürünlerin iadesi ve değişimi yapılamamaktadır” ibaresini gerekçe göstererek talebimi reddettiler. Ürünü indirimli almam, hasarlı gelmiş bir çantayı kullanmak zorunda kalmam anlamına gelmemelidir.
Hasarlı gönderilen bu çantanın iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
