to read complaints and reviews, or file yours.MamaToyz Ürünün Vida ve Somunlarda Ciddi Bir Üretim Hatası
MamaToyz’dan Beymen üzerinden ahşap öğrenme kulesi satın aldım. Bugün kargom elime ulaştı. Ürünü açtığımda, bel destek parçasını tutmaya yarayan vida ve somunlarda ciddi bir üretim hatası olduğunu fark ettim. Somunların içinde, vidaları tutmaya yarayan çizikler açılmamış şekilde gönderilmiş. Bu nedenle vidalar hiçbir şekilde tutmuyor ve montaj yapılamıyor. Diğer parçalarla ilgili küçük sorunları kendim halledebilirim, ancak bu kısımdaki eksiklik ürünün kullanılmasını imkansız hale getiriyor.
Ayrıca, kutunun üzerine yapıştırılan Mamatoyz destek hattını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Sipariş numaram: mmz2025000000444.
Kargo süreci zaten uzundu, şimdi bir de eksik ve hatalı parçalar yüzünden mağdur oldum. Bel destek parçasını takabilmem için gerekli olan düzgün vida ve somunların en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Çözümün hızlıca sağlanmasını rica ediyorum.
