to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Ücret İadesi Gelmedi
10.06.2026 tarihinde Maman Evde Pet Market üzerinden sokak köpekleri için mama siparişi verdim. Ancak siparişim uzun süre boyunca bir türlü kargoya verilmedi. Defalarca firma ile iletişime geçmeme rağmen sipariş hareketlerinde herhangi bir değişiklik olmadı.
Sonunda 24.06.2026 tarihinde siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Sistem üzerinde siparişim iptal olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. 2500 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım.
Sipariş numaram #6A2950006CC0A olup, firma ile yazışmama rağmen bana hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünleri alamadım hem de param iade edilmedi. İvedilikle 2500 TL’lik ücretimin kredi kartıma iadesini talep ediyorum.
Firma, kredi kartıyla yaptığım alışverişin ücretini hesabıma yatırarak iade etti, sorun çözüldü; ancak ben fiyat çok uygun diye sokak hayvanları için sipariş ettiğim mamaları alamamış oldum, bu süreç neredeyse 1 ay aldı (10 haziranda sipariş verdim, 7 temmuzda hesabıma ücret iadesi yapıldı). Ve bu süreçte sokak hayvanlarına ayırdığım bütçeyi de kullanamamış oldum. Kötü bir tecrübe oldu
