Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi Ve İade Gerçekleşmedi
13.09.2026 tarihinde Maman Evde Pet Market’ten, H**** K***** adına kedi iç–dış parazit ilacı almak için hesabına EFT/Havale yoluyla 1.260 TL gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünüm bir türlü gönderilmedi.
Siparişin üzerinden 7 gün geçince paketimin nerede olduğunu sordum, pazartesi yani 9. Gün “bakalım” denildi. Sonrasında ürünün tedarikinin bir hafta süreceği söylenip bana para iadesi mi yoksa ürünü mü istediğim soruldu, ben de para iadesi talep ettiğimi belirttim. İadelerin pazartesi günleri yapıldığı söylendi ancak bugün 15. Gün ve yine pazartesi olmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade geçilmedi.
Bugün tekrar aradım, telefona cevap verilmedi, mesaj yazdım ona da dönüş yapılmadı. Hem ürünü göndermeyip hem de paramı iade etmemeleri nedeniyle mağdur durumdayım. 1.260 TL tutarındaki ödemenin hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikmeden hesabıma iade edilmesini istiyorum.











