Ambalajsız Ve Yanlış Royal Canin Mama Gönderimi İçin İade Talebi

Maman Evde.com online satış kanalından Royal Canin Gastrointestinal 2 kg kedi maması sipariş ettim; ancak elime ambalajsız ve farklı bir mama ulaştı. Gönderilen ürün ne markası ne de ambalajı itibarıyla sipariş ettiğim ürünle uyuşmuyor.

Durumu fark eder etmez 21 Eylül 2026 tarihinde WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum; ancak bu talebime herhangi bir dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. İlgili sipariş, Işıl Öğütmen adına kayıtlıdır.

Yanlış ve ambalajsız ürün gönderilmesi nedeniyle, ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.