Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34794970

İade Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı, İletişim Cevapsız

profile
Yusuf
Mamaciteyze.com
07 Ocak 16:56
985
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Firma iletişime geçti ve ücret iadesi yapıldı. Şikayetvar'a bu platformu bize sağladığı için teşekkür ederim.”

28.12.2025 tarihinde mamacı teyze adlı internet sitesinden ts281254499 numarası ile toplam 1.284,40 TL tutarında kedi maması satın aldım. Satıcının onayı ile ürünleri 30.12.2025 tarihinde kargoya vererek iade ettim ve kargomun satıcıya teslim edildiği sistemde görünüyor.

Ürünler kendilerine ulaştığı halde kredi kartıma ücret iadesi hâlâ yapılmadı ve yaklaşık 7 gündür bir sonuç alamıyorum. İnternet sitesinde vermiş oldukları telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap veren olmadı. Göndermiş olduğum e-postalara da dönüş yapılmıyor.

İademin, alışverişte kullandığım kredi kartına 1.284,40 TL olarak ivedilikle yatırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

iade-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-iletisim-cevapsiz-1.jpg
Yusuf
Yusuf
09 Ocak 09:13

Firma iletişime geçti ve ücret iadesi yapıldı. Şikayetvar'a bu platformu bize sağladığı için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Ürün İadesinde Gecikme Sorunu

profile
Murat
Mamaciteyze.com
30 Ocak 2025 11:34
4.320
"Ücret iadesinin kredi kartıma yapılması konusunda gecikme yaşandığı için banka hesabıma iade yapıldı ve hediye çeki tanımlandı. Teşekkür ederim."
Eksik Ürün İadesinde Gecikme Sorunu

Siparişim Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim!

profile
Şaheser
Mamaciteyze.com
04 Kasım 2025 00:13
2.263

Mamaciteyze sitesinden 28.10.2025 tarihinde mama siparişi verdim. Sipariş no: ts281046484 Ödemeyi havale ile yaptım. Teslimatı aynı gün teslim olarak seçtim. Ürünüm elime asla ulaşmadı. Sitede görünen kargo koduyla ileti bulunamıyor deniyor. 30.10.2025'te WhatsApp üzerinden kendilerine ulaştım, bugü...

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Kedimamasi. Shop Kedi Maması Siparişimde Yaşadığım Sorunlar

profile
Sinan
Kedimamasi.shop
06 Şubat 2025 01:01
46

Kedimaması. Shop sitesinden 30/01/2025 'de vermiş olduğum kedi maması hala kargoya verilmemiş gözüküyor. 03/02/2025'de info kedimamasi. Shop adresine email attım, yoğunluk sebebiyle kargo işlemi yapamadıklarını, bugün kargoya verileceğini söylediler, fakat hala verilmedi. 04/02/2025 'de ürünü iptal...

1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Kargo Gecikmeleri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Erkan
Pet İhtiyaç
30 Temmuz 2025 15:55
529

Pet İhtiyaç sitesinden 28.07.2025 tarihinde 2.367,07 TL tutarında kedi maması siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Daha önce de yaşadığım gibi, yine siparişimde kargo işlemleri keyfi şekilde geciktiriliyor. Sipariş numaram: TS2807175804. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana ka...

Benzer Şikayet Yaz