İade Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı, İletişim Cevapsız
28.12.2025 tarihinde mamacı teyze adlı internet sitesinden ts281254499 numarası ile toplam 1.284,40 TL tutarında kedi maması satın aldım. Satıcının onayı ile ürünleri 30.12.2025 tarihinde kargoya vererek iade ettim ve kargomun satıcıya teslim edildiği sistemde görünüyor.
Ürünler kendilerine ulaştığı halde kredi kartıma ücret iadesi hâlâ yapılmadı ve yaklaşık 7 gündür bir sonuç alamıyorum. İnternet sitesinde vermiş oldukları telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap veren olmadı. Göndermiş olduğum e-postalara da dönüş yapılmıyor.
İademin, alışverişte kullandığım kredi kartına 1.284,40 TL olarak ivedilikle yatırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Firma iletişime geçti ve ücret iadesi yapıldı. Şikayetvar'a bu platformu bize sağladığı için teşekkür ederim.



