Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı, İletişim Cevapsız

Yusuf'un Teşekkür Mesajı
Firma iletişime geçti ve ücret iadesi yapıldı. Şikayetvar'a bu platformu bize sağladığı için teşekkür ederim.

28.12.2025 tarihinde mamacı teyze adlı internet sitesinden ts281254499 numarası ile toplam 1.284,40 TL tutarında kedi maması satın aldım. Satıcının onayı ile ürünleri 30.12.2025 tarihinde kargoya vererek iade ettim ve kargomun satıcıya teslim edildiği sistemde görünüyor.

Ürünler kendilerine ulaştığı halde kredi kartıma ücret iadesi hâlâ yapılmadı ve yaklaşık 7 gündür bir sonuç alamıyorum. İnternet sitesinde vermiş oldukları telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap veren olmadı. Göndermiş olduğum e-postalara da dönüş yapılmıyor.

İademin, alışverişte kullandığım kredi kartına 1.284,40 TL olarak ivedilikle yatırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yusuf
Yusuf
9 Ocak 09:13

Firma iletişime geçti ve ücret iadesi yapıldı. Şikayetvar'a bu platformu bize sağladığı için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Eksik Ürün İadesinde Gecikme Sorunu

Murat

"Ücret iadesinin kredi kartıma yapılması konusunda gecikme yaşandığı için banka hesabıma iade yapıldı ve hediye çeki tanımlandı. Teşekkür ederim."

Eksik Ürün İadesinde Gecikme Sorunu
5
Çözüldü

Mamasepeti Siparişim Gönderilmedi İletişim Kuramıyorum

Gamze
20 Ekim 2025 11:25797

"Mamasepetı Alışveriş için kargo bilgisi vermedi, aradım telefonlalari çalmıyor Muhatap bulamadım ama Ürünü göndermişler Özenli ve düzenli teslim aldım Teşekkür ederim"

1

Kedimamasi. Shop Kedi Maması Siparişimde Yaşadığım Sorunlar

Sinan
6 Şubat 2025 01:011.774

Kedimaması. Shop sitesinden 30/01/2025 'de vermiş olduğum kedi maması hala kargoya verilmemiş gözüküyor. 03/02/2025'de i...