Tekrarlayan Kargo Gecikmeleri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Pet İhtiyaç sitesinden 28.07.2025 tarihinde 2.367,07 TL tutarında kedi maması siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Daha önce de yaşadığım gibi, yine siparişimde kargo işlemleri keyfi şekilde geciktiriliyor. Sipariş numaram: TS2807175804.

Müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana kargoda tonaj aşıldığı için yüklemenin yapılmadığını söylediler fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Geçmişte de benzer sorunlar yaşadım ve siparişim bir haftadan uzun sürede elime geçmişti.

Teslimat adresim İstanbul Bağcılar Güneşli. Her siparişte aynı sorunla karşılaşmaktan dolayı rahatsızım. Ayrıca bu siteden alışveriş yapmayı düşünenlerin, benzer gecikme ve ilgisizliklerle karşılaşma ihtimaline karşı dikkatli davranın