Maltcasino İzinsiz 6.500 TL Çekim Ve Hesap Kapatma Talebinin Gözardı Edilmesi

Yaklaşık bir hafta önce Maltcasino hesabımın tamamen kapatılmasını talep ettim. Canlı destek ve mail üzerinden defalarca hesabımın kapatılmasını istediğim halde, yetkililer ısrarla konuyu anlamamış gibi davranıp “kapatmayalım, kazançlı olursunuz, promosyonlarımız var” gibi ifadelerle oyaladılar ve talebimi yerine getirmediler.

Hesabımda tanımlanıp verilmeyen bonuslarım olmasına rağmen bunları artık önemsemiyorum, bu kadar kalitesiz bir yaklaşımla devam etmek istemediğim için sadece hesabımın kapatılmasını istiyordum. Fakat bununla da kalmayıp, hesabımdan yaklaşık 6.500 TL tutarında, benim haberim ve onayım olmadan haksız bir çekim yapıldı. Bu işlemi aynı anda fark edip hemen canlı desteğe bağlandım ancak “yapacak bir şey yok” denilerek geçiştirildim.

Hem açıkça kapatma talebim görmezden gelindi hem de hesabımdan iznim olmadan para çekildi. Maltcasino’dan hesabımın derhal kalıcı olarak kapatılmasını ve iznim olmadan çekilen yaklaşık 6.500 TL tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum.