Maltcasino Hesap Kapatma Talebim Sürekli Oyalama İle Geciktiriliyor

Uzun süredir üyesi olduğum Maltcasino sitesindeki hesabımı kapatmak istiyorum, ancak bunun için defalarca talepte bulunmama rağmen hesabım kapatılmıyor.

Yaklaşık 2 yıldır e-posta yoluyla kapatma isteğimi iletiyorum ama yine de herhangi bir işlem yapılmadı.

Son olarak canlı destek üzerinden hesabımın derhal kapatılmasını talep ettiğimde ise, kapatma işlemine geçmek yerine "kazanabilirsiniz, kaybedebilirsiniz, bu bir şans oyunu" gibi cevaplarla oyalanıyorum. Ben defalarca sadece hesabımın kapatılmasını istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, kapatma talebim ısrarla geciktiriliyor ve sürecin uzatılması için ikna edilmeye çalışılıyorum.

Hesabımın hiçbir şekilde uzatılmadan, oyalama olmadan kalıcı olarak kapatılmasını ve bundan sonra canlı destek biriminde benzer kapatma taleplerinde müşterilerin bu şekilde zorlanmamasını talep ediyorum.