Free Spin Haklarım Kullanılamadı Ve Kazanç Görüntülenmedi

Maltcasino’da oynadığım bir oyunda Free spin moduna girdiğim anda oyun dondu. Sayfadan çıkıp tekrar girdiğimde ise Free spin haklarımın kullanılmış göründüğünü fark ettim. Hiçbir şekilde bu spinlerden fayda sağlayamadım, kazanç ekranı da göremedim.

Free spin haklarımın ya hesabıma geri tanımlanmasını ya da bu spinlerden doğabilecek olası kazancın tarafıma yansıtılmasını talep ediyorum. Konunun incelemeye alınarak hesabım üzerinden detaylı kontrol edilmesini ve sonucunun tarafıma bildirilmesini istiyorum.