to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül 2025 tarihli Malatya Maldia Tur’un Gaziantep turuna annemin sağlık sorunları nedeniyle 23 Eylül 2025’te erken rezervasyon yaptırdım. 7 kişi için toplam 7.910 TL ödedim. Annemin rahatsızlığına rağmen bize aracın arka koltuğu verildi ve yolculuk boyunca annem oldukça zorlandı. Durumu turdaki görevliye ilettim, ancak sorunun kayıt tutan personelden kaynaklandığını ve kendisinin bir şey yapamayacağını söyledi.
Aynı sorunu, 30 Ağustos’taki Munzur turunda da kardeşimle birlikte yaşadık. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişim kurup banka hesabına ödeme yaptım, ancak rezervasyon sırasında bu tür önemli detaylara dikkat edilmediğini düşünüyorum. Kalkış noktamız Malatya Büyükşehir Belediyesi binası önüydü.
Bu şikayeti sadece kendi mağduriyetim için değil, başkalarının da benzer şekilde mağdur olmaması için yazıyorum. Firmanın, özellikle kayıt alan personelinin daha adaletli ve dikkatli davranmasını, işini doğru yapmasını bekliyorum.
Maxi Gezi Tur (Mg Mango Turizm) üzerinden satın aldığım GAP Turu, 30 Mayıs 2025 tarihinde firma tarafından iptal edildi. İptal edilen turun toplam ücreti olan 32.990 TL’nin iadesi için defalarca firmayı telefonla aradım. Her aradığımda sürecin başladığı ve ücretin iade edileceği söyleniyor; ancak bu...
22-25 Eylül 2025 tarihleri arasında, Ankara çıkışlı GAP Turu için Tatilsepeti üzerinden (rezervasyon no: 37765481, uçuş rezervasyon no: 38n321) üç kişi olarak toplam 40.500 TL ödeyerek tur satın aldık. Tur programında belirtilen birçok gezi rotası ve hizmet gerçekleşmedi. Özellikle turun son günü, s...
15-20 Eylül 2025 tarihleri arasında Maxi Gezi’nin GAP turuna katıldım. Tur boyunca kullanılan otobüs oldukça eskiydi ve koltuklar son derece rahatsızdı. Saatlerce süren yolculuklarda bu durum hem fiziksel olarak yıpratıcı oldu hem de turdan aldığım keyfi ciddi şekilde azalttı. Uzun yolculuklarda kon...
3 Nisan 2025'de 4 günlük Doğu Ekspresi turu için WhatsApp hattından bilgi aldıktan sonra rezervasyonu 28 Şubat'ta yaptım. Rezervasyonu iptal sigortası ile yaptım. Rezervasyon yapıldıktan sonra sorduğum WhatsApp sorularına cevap verilmedi. Biz yurt dışından bu tura katılacaktık ve 3 gün önce İstanbul...
Yorumlar