to read complaints and reviews, or file yours.Anneme Arka Koltuk Verildi Sağlık Sorunu Dikkate Alınmadı
28 Eylül 2025 tarihli Malatya Maldia Tur’un Gaziantep turuna annemin sağlık sorunları nedeniyle 23 Eylül 2025’te erken rezervasyon yaptırdım. 7 kişi için toplam 7.910 TL ödedim. Annemin rahatsızlığına rağmen bize aracın arka koltuğu verildi ve yolculuk boyunca annem oldukça zorlandı. Durumu turdaki görevliye ilettim, ancak sorunun kayıt tutan personelden kaynaklandığını ve kendisinin bir şey yapamayacağını söyledi.
Aynı sorunu, 30 Ağustos’taki Munzur turunda da kardeşimle birlikte yaşadık. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişim kurup banka hesabına ödeme yaptım, ancak rezervasyon sırasında bu tür önemli detaylara dikkat edilmediğini düşünüyorum. Kalkış noktamız Malatya Büyükşehir Belediyesi binası önüydü.
Bu şikayeti sadece kendi mağduriyetim için değil, başkalarının da benzer şekilde mağdur olmaması için yazıyorum. Firmanın, özellikle kayıt alan personelinin daha adaletli ve dikkatli davranmasını, işini doğru yapmasını bekliyorum.
