Reklamda Söylenen 5 Kg Peynir Gerçekte 1,5 Kg Ve Firma Geri Dönüş Yapmadı


17.09.2026 tarihinde internet üzerinden “Peynirci Baba” adıyla reklam veren, sipariş aşamasında ise “Malatya yöresel ürünler” olarak görünen bir firmadan 1.200 TL tutarında peynir siparişi verdim. Firma, bana gönderilecek peynirin suyu hariç 5 kilo olacağını özellikle belirtti.
20.09.2026 tarihinde kargo elime ulaştıktan sonra peynirin suyunu süzüp tarttığımda, sadece iki adet 750 gramlık, toplamda yaklaşık 1,5 kilo civarında peynir olduğunu gördüm. Yani söylenenle gönderilen ürün miktarı arasında çok ciddi bir fark vardı ve bu durumu gösteren tartı görsellerini de çektim.
Telefon numaram üzerinden sipariş vermiş olmama rağmen firma bu konuda hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı ve mağduriyetimi gidermedi. Reklamda kullanılan “Peynirci Baba” ismi ile sipariş kısmında görünen “Malatya yöresel ürünler” isminin de tüketiciyi yanıltıcı olduğunu düşünüyorum.
Ödediğim ücret karşılığında taahhüt edilen miktarda ürün gönderilmesini veya aradaki farkın iadesini talep ediyorum. Benim yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle “Malatya yöresel ürünler / Peynirci Baba” adıyla satış yapan bu firmadan alışveriş yapmayı kimseye önermiyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.








