Ödeme Yapılan Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

2 Aralık tarihinde Makyajtrendi üzerinden 2543546 numaralı siparişi verdim ve 9.085 TL tutarında ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Daha önce de Makyajtrendi’den benzer şekilde kargolanmayan siparişler yaşadım. Bu kez de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığım halde hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunumla ilgili bilgi alamadım.

Ödeme yaptığım bu siparişimdeki ürünlerin artık daha fazla gecikmeden, bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini istiyorum.