Satıcının Saygısız Ve Üst Perde Tavrı Müşteriyi Pişman Bıraktı
19 Mayıs Salı günü Instagram üzerinden Makromercy adlı firmayla yazışırken satıcının üslubu nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Yaklaşık 3500 küsur lira ve ayrıca kargo ücreti ödeyerek bir alışveriş yaptım, ancak süreç boyunca karşı tarafın sürekli üst perdeden, tepeden bakan bir tavırla konuştuğunu hissettim. Müşteriyle iletişim kurarken kullanılan bu tarz, yapılan alışverişin bedelinden bağımsız olarak saygı sınırlarını zorluyor.
Bu yaşadığım durumdan sonra firmadan bir özür ya da benzeri bir talebim yok, zaten bu yaşananlar nedeniyle biz pişman olduk. Benim tek amacım aynı üslup ve tutum nedeniyle başka müşterilerin de pişmanlık yaşamaması ve bu firma ile iletişime geçecek kişilerin daha dikkatli olmasıdır. Bu nedenle yaşadığım deneyimi paylaşma gereği duydum.








