to read complaints and reviews, or file yours.İlgisiz Satıcı Ve Eksik Ürün: Hayal Kırıklığı Yaşadım
Makromercy’den yaklaşık 1 hafta önce Instagram üzerinden magnet ve özel çikolata etiketi siparişi verdim. Sipariş için 700 TL’yi EFT yoluyla ödedim ve ürünlerin İstanbul Güngören’e gönderilmesini istedim. Ancak etiketi unutmuşlar ve daha sonra bana “Kargo ücreti çok, gönderemeyiz” dediler. Oysa ben zaten magnetler için kargo ücreti ödemiştim. Kendi hatalarını telafi etmek yerine bana “Kırtasiyeden yaptırın, herkes yapar” gibi ilgisiz ve özensiz bir yaklaşımda bulundular. Ayrıca “Olursa olur, olmazsa paranızı iade edelim” diyerek sorumluluktan kaçtılar.
Birkaç hafta sonra doğum yapacağım ve bu süreçte planlarım tamamen aksadı. Hayalimdeki özel tasarım için özellikle uğraşmıştım; bu kadar ilgisiz ve özensiz bir satıcıyla karşılaşacağımı asla düşünmezdim. Benim beklentim, kendi hatalarını telafi edip, özel olarak yaptırdığım etiketi bana göndermeleriydi. Sadece para iadesi değil, emeğimin ve zamanımın karşılığını almak istiyorum. Başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamaması için bu durumu paylaşmak istedim.
Merhaba. Evet etiket satıcısı değilsiniz ama ücretini vermeme rağmen unuttunuz. Müşteri memnuniyetini düşünseydiniz 50 TL için urunu yollayamam para iadesi yaparım demezdiniz. Başka ürün yaptığım satıcıdan rica ettim hiçbir ücret talep etmeden yapıp yolladılar. Ayrıca mesajlarımız duruyor. Acelem yoktu. Sadece ürünlerimi sordum. Burda kimseyi kınamıyorum. Cinsiyetle de ilgisi yok. Sadece biraz daha özen ve yapılan hataların düzeltilmesi. Çözüm bulamadınız. Bu beni uzdu ilk defa böyle şey yaşadım
Merhaba Biz etiket satıcısı değiliz Ürünlerinizi istediginuz gibi zamanında teslim ettik Sizi kırmamak adına etiket yapacaktık ama o kadar acele ettirdiniz ki unutulmuş bende tasarımı size atıp çok az sayıda olan etiketi bir yazıcıdan almanızı istedim. Bazen tüm emeklerimizi bu şekilde hiç mevzu olmayan konularla karalamaya çalışmanız çok üzücü. Çalışan ve üreten kadınlar olarak kınıyoruz.