to read complaints and reviews, or file yours.Makro Servis Klimamın Kurulumunda Yaşadığım Sorunlar Ve Çözüm Arayışı
13 Haziran tarihinde klimamı taktılar. Sökme işlemini yapan usta, gazın içinde olduğunu söylemesine rağmen gaz eksik deyip bana gaz eklettirdiler. Sonrasında klima C38 hatası verdi. Aradığımda sorunun tamamen boruyla ilgili olduğunu, onların sıfır borusunu taktırmadığım için bu sorunun yaşandığını söylediler. Kendilerinde hiçbir suç yokmuş gibi konuşmalar yaptılar. Belki siz takarken hasar verdiniz boruya. Bir de tekrardan gelip hem boru hem de gaz takviyesi yapmaları gerektiğini, bunun için de yardımcı olmadan ek ücret istediklerini belirttiler. Bu durum kesinlikle kabul edilemez.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgünüz. Personelimiz işlem sırasında borunuzun ezik ve hasarlı olduğunu, yeni boru takılması gerektiğini ve sorun yaşayacağınızı belirtmiş, uyarmıştır. Tercihinizi yeni boru takılmaması yönünde kullandınız. Konuyla ilgili düzenlenen imzanızın bulunduğu belgeyi tekrar iletiyoruz. Yaşadığınız sorunu çözmek adına iletişime geçerseniz memnuniyet duyarız.
